Home » Retourbeleid

Retourbeleid

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.

Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via algemeen@healthyplantproducts.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Heeft u vragen over het retourneren dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice 0174 – 50 53 18

 

U dient te voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Artikel en verpakking zijn ongebruikt
  • Artikel en verpakking zijn in originele staat
  • Artikel en verpakking zijn onbeschadigd

 

Zodra we de product ontvangen hebben sturen we u een email dat we de producten ontvangen hebben. U krijgt binnen 14 dagen u geld teruggestort (excl. eventuele verzendkosten bij bestelling).

 

Retouradres:

 

Healthy Plant Products B.V.
Vlotlaan 605
2681 TZ  Monster
0174 – 50 53 18

algemeen@healthyplantproducts.nl

Kvk: 66673240

BTW-nr.: NL856655740B01